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El poder de los consumidores o Social Confirming

El poder de los consumidores La primera vez que escuché el término Social Confirming fue en el taller ‘Nuevas tendencias en e-commerce: social commerce‘ dentro del Foro Aragón Empresa 2015. Leonard Pera, CEO de Open Ideas, nos habló de la importancia de la escucha activa en las comunidades sociales, ya que como canal de comunicación

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